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苹果再回应iPhone自动关机:别怕,是正常现象

编辑:bj  点击次数:16857  发布时间:2016-12-07

面对iPhone自动关机问题,苹果给出了最新的答复,并且准备用软件方式来解决这个问题。12月6日晚间,苹果针对少量其它iPhone用户的意外关机问题进行了回应,官方表示用户遭遇的问题“属于正常现象”,原因则是iPhone会通过这种方式来保护电子元件。

本月初,苹果曾对iPhone 6s的自动关机问题进行了说明,并将问题归结为“电子元件受到污染”,官方表示“少数于 2015 年 9 月到10月期间生产的iPhone 6s设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长”,这个问题直接导致了iPhone的意外关机。苹果还特地强调,iPhone的关机不涉及到安全,声称“这并不是安全问题”。

据悉,苹果对自燃的设备进行了包括断层扫描、切片分析等在内的监测,结果显示这些设备明显受过外部物理损坏,从而导致自燃,苹果重申:“我们把安全放在首位,在这些设备中我们并没有发现值得担忧的起因。”

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